DỊCH VỤ BẢO TRÌ MÁY TÍNH ĐỊNH KỲ

1. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỊCH VỤ BẢO TRÌ MÁY TÍNH ĐỊNH KỲ TẠI H2Y

Việc sử dụng Máy tính hiện nay hầu như là không thể thiếu để phục vụ cho nhu cầu cá nhân lẫn doanh nghiệp.

Tuy nhiên, việc vận hành liên tục dẫn đến xảy ra các lỗi, sự cố trên máy là không thể tránh khỏi. Để tối ưu hiệu suất hoạt động, giúp hệ thống thiết bị được bền bỉ, Bảo trì máy tính định kỳ là điều mà các cá nhân, đơn vị cần quan tâm, chú trọng hàng đầu.

Nhằm tối ưu sự thuận tiện cho khách hàng đang có nhu cầu, H2Y đã và đang triển khai gói dịch vụ bảo trì máy tính định kỳ trên địa bàn TPHCM và các tỉnh lân cận với quy trình bài bản. Ngay khi có nhu cầu, quý khách hàng chỉ cần liên hệ đến Hotline: 093.444.6690 để được tiếp nhận thông tin, xác nhận yêu cầu dịch vụ.

Tương ứng số lượng máy tính cần bảo trì, H2Y sẽ phân bổ đội ngũ kỹ thuật viên tương ứng, giúp hỗ trợ, kiểm tra và tiến hành bảo dưỡng tiêu chuẩn, nhanh chóng.

2. NỘI DUNG CÔNG VIỆC BẢO TRÌ:

2.1/ Đối với hệ thống phần cứng:

- Tiến hành vệ sinh và kiểm tra thùng máy tính: Vệ sinh thùng máy, kiểm tra cổng kết nối, USB, vệ sinh các bộ phận bên trong cùng các khe cắm linh kiện, các chân tiếp xúc của linh kiện, kiểm tra bộ phận tản nhiệt và tra keo nếu cần,...

- Kiểm tra và vệ sinh bàn phím, chuột cùng các thiết bị kết nối ngoại vi trên máy.

- Kiểm tra và vệ sinh cho màn hình máy tính, dây kết nối VGA, DVI, HDMI, DP…

2.2/ Đối với hệ thống phần mềm:

- Kiểm tra, dọn dẹp các file, tệp tin rác trên máy, loại bỏ các phần mềm độc hại; tối ưu hoạt động của hệ điều hành, cập nhật các phiên bản mới cho hệ điều hành cũng như các phần mềm, driver; chạy chương trình chống phân mảnh ổ ứng trên máy,...

- Kiểm tra về tính bảo mật trên thiết bị, quét virus cho máy.

- Kiểm tra hệ điều hành cũng như các phần mềm trên thiết bị, sửa các lỗi phát sinh nếu có.

- Cài thêm phần mềm hỗ trợ theo yêu cầu.

- Tạo các bản back up dữ liệu dự phòng.

3. QUY TRÌNH THỰC HIỆN CÔNG VIỆC: 
 

 

Bước 1: Ghi nhận tình trạng máy.

Bước 2: Khách hàng xác nhận hiện trạng máy.

Bước 3: Vệ sinh bên ngoài, sau đó bung nắp thùng máy, thổi bụi và vệ sinh toàn bộ phần cứng (Main, RAM, FAN, Nguồn…)

Bước 4: Kiểm tra bộ phận tản nhiệt, vệ sinh và tra keo mới.

Bước 5: Hoàn thiện kiểm tra thùng máy lần cuối, đóng nắp và mở máy test lại.

Bước 6: Vệ sinh màn hình, phím chuột bằng dung dịch chuyên dụng.

Bước 7: Hoàn thành công việc, đợi Khách hàng kiểm tra và xác nhận.

4. VÌ SAO NÊN CHỌN DỊCH VỤ BẢO TRÌ ĐỊNH KỲ H2Y?

Dịch vụ bảo dưỡng máy tính tại H2Y đã và đang được nhiều khách hàng tin tưởng, lựa chọn nhằm tối ưu hóa hiệu suất hoạt động trên hệ thống thiết bị. Trong đó, những ưu điểm hàng đầu trong gói dịch vụ của H2Y có thể kể đến như:

4.1/ Hỗ trợ tư vấn tận tình

Khách hàng khi cần tư vấn chi tiết về gói dịch vụ bảo dưỡng máy tính tại nhà có thể liên hệ với dịch vụ bảo trì máy tính H2Y qua số Hotline: 093.444.6690

Ngay khi xác nhận thông tin, các kỹ thuật viên sẽ tư vấn, giải đáp các thắc mắc xoay quanh gói dịch vụ hỗ trợ này, giúp khách hàng hiểu chi tiết hơn về quy trình bảo trì thiết bị trước khi xác nhận sử dụng dịch vụ tại đơn vị.

Khách hàng cũng có thể đề xuất yêu cầu liên quan, đảm bảo quá trình bảo trì máy tối ưu nhất cho nhu cầu sử dụng.

4.2/ Báo giá bảo trì máy tính rõ ràng

Mức phí dịch vụ bảo trì máy tính định kỳ tại H2Y luôn được công khai, đảm bảo chất lượng:

Gói bảo trì máy vi tính định kỳ

Đơn Giá (1 máy/tháng)

Gói cơ bản Limited

(giới hạn số lần sửa chữa)

Số lượng từ 05-10 máy

Số lượng từ 11-30 máy

Số lượng trên 30 máy

90.000 đ

70.000đ

60.000 đ

Gói nâng cao Unlimited

(không giới hạn số lần sửa chữa)

Số lượng từ 05-10 máy

Số lượng từ 11-30 máy

Số lượng trên 30 máy

100.000 đ

80.000đ

70.000 đ

 

4.3/ Triển khai bảo trì máy tính định kỳ tiêu chuẩn và nhanh chóng

Với kinh nghiệm về cung cấp và sửa chữa máy vi tính cùng uy tín lâu năm trong lĩnh vực, H2Y tự tin sẽ triển khai quá trình bảo trì máy tính định kỳ nhanh chóng, chất lượng cho Quý khách hàng.

4.4/  Bảo mật an toàn, thông tin dữ liệu tuyệt đối

Trong quá trình thao tác trên máy, các kỹ thuật viên cam kết tính bảo mật thông tin trên máy tính của khách hàng tuyệt đối, không sao chép, lưu giữ các dữ liệu dưới mọi hình thức. Theo đó, khách hàng có thể yên tâm hơn khi liên hệ dịch vụ hỗ trợ tại H2Y.

4.5/ Thanh toán phí dịch vụ linh hoạt với nhiều hình thức khác nhau

Sau quá trình hoàn tất dịch vụ bảo trì máy tính, khách hàng có thể chọn thanh toán qua các hình thức khác nhau sao cho tối ưu tính thuận tiện nhất với chính mình: Tiền mặt, chuyển khoản, ví điện tử,…(xem thêm tại đây)

5. TRUNG TÂM BẢO HÀNH & DỊCH VỤ KỸ THUẬT H2Y

Địa chỉ tại Hồ Chí Minh :  750/1/17 Nguyễn Kiệm, Phường 4, Quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh

Thời gian làm việc: Từ 8h45 đến 17h30 tất cả các ngày trong tuần (trừ thứ bảy, chủ nhật và các ngày lễ, tết)

SĐT:

093.444.6690 – Phòng dịch vụ H2Y
084.7799.892 – Phòng bảo hành H2Y
 
 

Danh mục sản phẩm